Hilfe bei Internetstörung

Wenn Sie ein Problem mit der LIWEST Internetverbindung haben, prüfen Sie bitte zuerst folgende Abfragen:

 

Ausfall Abfrage 

Hier sehen Sie ob Sie von einem bekannten Problem im Kabelnetz betroffen sind:

https://signalcheck.liwest.at/#ausfall-abfrage 

 

Modem Abfrage

Hier sehen Sie ob Ihr Modem mit allen erforderlichen Werten online ist:

https://signalcheck.liwest.at/#cm-abfrage

 

Falls beide Abfragen keinen Fehler zeigen, funktioniert der LIWEST-Anschluss. Bitte versuchen Sie nachfolgende Geräte, wie z.B. Ihren WLAN-Router (falls vorhanden) neu zu starten. Ansonsten rufen Sie bitte unseren Helpdesk unter 0732 94 21 11, von Montag bis Sonntag und auch an Feiertagen zwischen 07:30 und 21:30 Uhr an.