Vertrieb & Kundenservice

In dieser Karrierewelt stehen unsere Kund:innen im Mittelpunkt. Wir haben den Anspruch, die Bedürfnisse unserer Kund:innen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Mit individueller und kompetenter Beratung, großartigen Produkten und einem zuvorkommenden und freundlichem Service.

Wir verstehen uns als „caring expert“ und gewährleisten den höchsten Serviceanspruch. Unser Ziel ist es unsere Kund:innen bei jedem Kontakt mit uns zu begeistern. Daran arbeiten unsere Spezialiste:innen in unseren vier Teams in der Abteilung „Vertrieb & Kundenservice“ mit Hochdruck.

 

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Kundenservice

Unsere Mitarbeiter:innen im Kundenservice haben immer ein offenes Ohr für unsere Kund:innen. Sie identifizieren mit Charme und Geschick die individuellen Kundenwünsche und können dadurch die bestmögliche Lösung für unsere Kund:innen anbieten. Mit Geduld beantworten sie Fragen rund um unsere Produkte, Kündigungsanfragen, Rechnungen, Zusatzangebote und vieles mehr.

Eine gute und rasche Erreichbarkeit, lösungsorientierte Beratung sowie ein freundliches Service ergeben so die Puzzlesteine für das beste Kundenerlebnis.

 

Shop

Unsere Mitarbeiter:innen in unseren LIWEST Shops sind echte Allrounder. Mit fundierten Produktkenntnissen, technischem Knowhow und Menschenkenntnis beraten sie unsere Kunden bedarfsgerecht und unkompliziert. Mit Leidenschaft und auf Augenhöhe beantworten sie die Fragen unserer Kund:innen und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Shops sind einen Besuch wert, denn sie bieten Raum für einen persönlichen Austausch, ein erstklassisches Service und öffnen Einblicke in die Welt der Digitalisierung.

 

Sales

Ob im Außendienst, im Innendienst oder im Sales Support - unsere Mitarbeiter:innen im Sales Team sind wahre Verkaufstalente.

Mit hoher Einsatzbereitschaft, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie sehr guten Kenntnissen unserer Produktlandschaft führen sie individuelle Bedarfsanalysen durch, um unseren Kund:innen das optimale Produkt anbieten zu können.

Sales Support

Ob Identifizierung potenzieller Neukunden, Erstellung von vertrieblichen Reports oder Planung, Organisation und Koordination von Vertriebsprojekten – unsere Fachexpert:innen im Sales Support Team arbeiten mit Motivation und höchstem Serviceanspruch an ihren Aufgaben.

 

Welche Persönlichkeiten suchen wir für diese Teams?

Für unsere Abteilung „Vertrieb & Kundenservice“ suchen wir kontaktfreudige und kommunikative Persönlichkeiten, die - wie wir - den höchsten Serviceanspruch leben. Für die der Kunde bzw. die Kundin an erster Stelle steht und denen es eine Freude macht, anderen behilflich zu sein und Probleme zu lösen. Die mit Leidenschaft unsere Kund:innen individuell beraten und unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchten.